微信处理交通事故总流程图
具体操作步骤
一、关注“绍兴交警”官方微信(账号shaoxingjiaojing),点击“业务办理→轻微事故处理”,跳出对话框,选择你所需要的类型。
二、根据内容,标注发生事故的地理位置。
操作方法:点击下方“+”图标—选择地理位置—确认当前[位置]后点击右上角“发送”,1秒钟后,输入详细电话。
三、前方拍照:事故车前5米处进行拍照,要求车牌、道路标志、标线清晰。
四、后方拍照:事故车后方约5米处拍照,要求车号、道路标志、标线清晰。
五、现场拍照:按要求拍照,将车辆碰撞部位、损坏情况拍摄清楚。并将驾驶证、行驶证、交强险保单一并拍照上传。
六、最后受理成功,有事故编号产生,即可向保险公司报案,撤离现场。
微信事故受理范围
适用于6时至20时机动车(含机动车与非机动车)在绍兴市城区道路上发生的不涉及人员伤亡,仅造成各方车辆损失(二车损失不超过1万元),车辆可以自行移动且投保了车辆交强险和商业险的道路交通事故。
不适用微信处理的几种情形
遇有下列情形之一,直接拨打110,等候交警现场处理。
1、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;
2、机动车方无有效机动车驾驶证的;
3、机动车方有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
4、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;
5、发现对方有故意造成交通事故或持有假牌、假证嫌疑的。
轻微事故责任认定及定损理赔
(一)机动车之间发生的物损交通事故,二车损失在1万以内的,由保险行业理赔服务点指导办理有关定责、定损和理赔手续。其中一方当事人有下列情形的,承担全部责任:
1.追尾的;
2.逆行的;
3.倒车或溜车的;
4.开关车门的;
5.违反交通信号的;
6.未按规定让行的。
其他情形均视为混合过错,当事人承担同等责任,但有其他证据证明其中一方当事人无过错的除外。
(二)机动车与非机动车之间发生的物损交通事故,不适用上述定责原则,由辖区交警大队根据实际过错作出责任认定,保险行业理赔服务点指导办理有关定损和理赔手续。
小蓝温馨提醒:绍兴市保险行业协会将在辖区各交警大队设立了保险行业理赔服务点,目前暂设城区、高新(原东区交警大队)两个点。